二问:如果你不做,用户会损失什么吗?做软件工程师的经历使马化腾明白,开发软件的意义就在于实用,而不是创作者的自娱自乐,从用户的角度出发去研究产品,是马化腾成功的秘诀之一。
三问:如果做了,在这个新的项目中自己能保持多大的竞争优势?早先,qq只是作为公司的一个副产品存在的,马化腾对qq所蕴含的巨大市场价值并没有足够的认识,当时所采取的策略是“三管齐下”:继续巩固传统网络寻呼系统带来的大量利润;将精力更多集中在改进qq功能和开发新版本上;寻找风险投资的支持。后来的事实证明,马化腾的决策是正确的。
在“三问”哲学的指导下,每一次推出新业务时,马化腾都有自己的商业逻辑,其实更多的时候主要看市场和腾讯自身能力的匹配。
公司越强大,对开展新业务才越有把握。百度是全球最大的中文搜索引擎,在搜索领域有绝对优势,围绕搜索的多元化,基本上没有败笔。如百度贴吧、百度文库等业务,一旦开始,就能迅速上位。
随着大数据时代的到来,2010年,百度ceo李彦宏决定转型移动和云数据领域。对百度来说,这是一项新业务,作为实力最强的中文搜索引擎,百度自身有足够的能力驾驭这一最新业务,唯一的关键是找到有足够的能力负责这一新业务的人选。
李彦宏最初本来想通过收购方式,获得移动领域的技术和社区优势,但随着百度投资的招聘网站——百伯网之类的产品先后失败,李彦宏觉得这一方式并不是最佳的选择。在李彦宏看来,在用户体验和社区服务类产品的开发上,除了曾经打造了百度贴吧的负责人李明远外,没有更好的人能够具备与这一新业务匹配的能力。
2004年李明远以实习生的身份进入百度,作为百度贴吧首任产品经理,他打造了当时最为热门的中文网上社区,使当年百度贴吧的流量,从占百度总流量的1%提升到11%;除此之外,李明远还主导完成了百度知道、百度百科等社区类产品的设计。
虽然李明远并非工程师出身,而是编导专业背景,但是,李彦宏最早重用他,是发现他有营销和产品体验方面的优点,后来他在社区领域也业绩卓著,证明了其突出的能力。因此,李彦宏认为,负责百度移动互联网业务的最好人选就是李明远。
于是,2010年8月至2011年11月,李明远开始担任百度uc web北京产品的副总裁,负责设计新的移动互联网sns平台——uc天堂,并负责管理百度公司多项移动互联网业务。
2012年,李彦宏开始全面进入移动互联网,任命未满30岁的李明远,成为百度重要战略——百度移动·云事业部的总经理。现在,李明远的云事业部下有四个部门,一千余名员工。他的团队正在构建百度“云”大平台,向个人和开发者全面开放。
在大数据时代,中国逾8亿的移动互联网用户面对庞大的信息和数据,如何能够让用户便捷地获取信息,在李彦宏看来,李明远所带领的云事业部所做的工作,将是一件足以“改变世界”的事。